Sie müssen die von uns vorbereitete Vollmacht lediglich unterschreiben und ggf. fehlende Angaben ergänzen. Zusätzlich ist die Registrierung eines Kundenkontos im „Mein KfW“-Portal erforderlich.

Bitte beachten Sie die KfW-Förderbedingungen. Angaben zu Eigentum, Wohnsitz, Einkommen und Wohneinheiten müssen bereits bei der Antragstellung korrekt sein. Die Auszahlung der Förderung erfolgt nach Abschluss des Projekts durch die KfW.

Nach Abschluss des Projekts müssen unter anderem folgende Dokumente bei der KFW eingereicht werden um die Förderungsauszahlung anzustoßen:

Für den Klimageschwindigkeitsbonus benötigen wir:

Für den Einkommensbonus benötigen wir:

Zur Beantragung der Förderung benötigen wir diese Dokumente noch nicht - stellen Sie bitte jedoch im Vorfeld sicher, dass der Antragsteller jetzt - zum Zeitpunkt der Antragstellung - an der Adresse gemeldet ist und im Grundbuch eingetragen ist.

Sobald sich der Antragsstatus ändert, informiert Sie die KfW per E-Mail. Das Zusageschreiben können Sie anschließend im „Mein KfW“-Portal herunterladen.

Wir planen die Montage Ihrer Wärmepumpe intern. Sobald die Planung abgeschlossen ist, kontaktieren wir Sie mit einem Terminvorschlag.

Sie erhalten eine Auftragsbestätigung mit den geplanten Terminen für die Anlieferung, Montage und gegebenenfalls die Öltankentsorgung

Die Anlieferung erfolgt in der Regel etwa eine Woche vor der Montage. Bitte sorgen Sie für ausreichend Platz am Ablageort (z. B. Garage oder Carport). Der Spediteur informiert Sie üblicherweise vorab über den Liefertermin. Prüfen Sie die Lieferung auf sichtbare Schäden und informieren Sie uns bei Auffälligkeiten umgehend.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erhalten Sie nach der Anlieferung der Wärmepumpe eine Abschlagsrechnung über 40 % der Auftragssumme

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, wird mit Beginn der Montage eine Abschlagsrechnung über 40 % der Auftragssumme fällig.

Bei der Inbetriebnahme wird die Wärmepumpe in Betrieb genommen, geprüft und optimal eingestellt. Anschließend erhalten Sie eine Einweisung in die Bedienung der Anlage sowie wichtige Hinweise zum Betrieb.

Im Zuge der Inbetriebnahme unterschreiben Sie ein Abnahmeprotokoll und vermerken eventuell aufgetretene Mängel, welche eindeutig durch die Monteure verursacht wurden in diesem.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erhalten Sie nach der erfolgreichen Inbetriebnahme die Schlussrechnung.

Bitte beachten Sie, dass die beantragung der Förderungsauszahlung erst nach vollständiger Begleichung der Schlussrechnung möglich ist.

Bevor wir die benötigten Unterlagen bei der KFW einreichen können, steht in Ihrem KFW Portal noch die Identifizierung aus.

Bitte loggen Sie sich bei meine.kfw.de in Ihren KFW-Account ein und gehen zu: Meine Anträge --> Zu den Details --> Identifizierungsstatus prüfen Auf der dann folgenden Website mit dem Titel "Identitätsprüfung offen“ sehen Sie in der Regel verschiedenen Optionen, wie Sie sich gegenüber der KFW identifizieren können (e-Ident, SCHUFA) wählen Sie die für Sie passende Option aus und führen die Identifizierung entsprechend durch. Sobald die Identifizierung erfolgreich war, geben Sie uns bitte kurz Bescheid.

Nach Begleichung der Schlussrechnung können wir die Auszahlung Ihrer Förderung bei der KfW beantragen. Hierfür benötigen wir noch einige Nachweise und Unterlagen von Ihnen. Welche Dokumente erforderlich sind, erfahren Sie unter "Mehr".

Bei bestehenden Ölheizungen erfolgt im Anschluss die fachgerechte Stilllegung und Entsorgung des Öltanks. Bitte stellen Sie sicher, dass der Tankraum frei zugänglich ist. Eventuell vorhandenes Rest-Öl wird abgesaugt und ordnungsgemäß verwertet oder entsorgt. Nach Absprache kann das Restliche Öl ebenfalls an einen Nachbarn weitergegeben werden.

Zuätzlich benötigen die Öltankentsorger freien Zugang zu den Tanks. genaueres finden sie unter "Mehr Infos zur Tankensorgung"

Sobald alle Unterlagen vollständig vorliegen, erhalten Sie Ihren Dokumentenordner per Post.